Gelecek Destek Merkezi

Kurulum rehberleri, sık sorulan konular ve çözümler tek yerde. Aradığınızı bulamazsanız e-posta ya da WhatsApp ile talep oluşturun.

← 🛠️ E-posta Sorun Giderme kategorisine dön

🛠️ E-posta Sorun Giderme · Gelecek İnternet ve Network Teknolojileri

Gelen Kutusu Senkronize Olmuyor (IMAP)

Mailler bir cihazda görünüp diğerinde görünmüyorsa veya klasörler eşleşmiyorsa senkronizasyon sorunu vardır. IMAP'te tüm mailler sunucuda tutulur.

  1. Webmail'i referans alın: https://mail.gelecekint.com. Mailler burada doğruysa sorun programınızdadır.
  2. IMAP olduğunu doğrulayın: Hesap türü POP değil IMAP olmalı. POP mailleri indirip silebilir, senkronize etmez.
  3. Sunucu: Gelen mail.gelecekint.com port 143, giden port 587.
  4. Klasör abonelikleri: Görünmeyen klasörlere "abone ol" işaretleyin.
  5. Yeniden senkronize: Hesabı kaldırıp yeniden ekleyin.

İnternet bağlantınızı kontrol edin; "çevrimdışı çalışma" modunun kapalı olduğundan emin olun. Webmail doğru ama program eşitlenmiyorsa hesabı sıfırdan kurmak en temiz çözümdür. Sürerse program/cihaz bilgisiyle destek@gelecekint.com adresine yazın.

İlgili Makaleler

Spam / İstenmeyen Mailler
E-posta Gönderemiyorum / Alamıyorum
Gönderdiğim Mailler Spam'e Düşüyor
E-posta Kutum Doldu / Kota Aşıldı
Bu makale yardımcı oldu mu?

Sorununuz çözülmedi mi? Destek talebi oluşturmak için ilgili adrese e-posta gönderin:

✉️ destek@gelecekint.com ✉️ destek@gelecekdijital.com