Gelecek Destek Merkezi

Kurulum rehberleri, sık sorulan konular ve çözümler tek yerde. Aradığınızı bulamazsanız e-posta ya da WhatsApp ile talep oluşturun.

← 🛠️ E-posta Sorun Giderme kategorisine dön

🛠️ E-posta Sorun Giderme · Gelecek İnternet ve Network Teknolojileri

Gönderdiğim Mailler Spam'e Düşüyor

Gönderdiğiniz mailler alıcının spam klasörüne düşüyorsa genellikle teknik itibar veya kimlik doğrulama sorunudur.

  1. Doğru SMTP ayarıyla gönderin: mail.gelecekint.com, port 587, kimlik doğrulama gerekli, kullanıcı adı tam e-posta. Kimlik doğrulamasız gönderilen mailler kolay spam'e düşer.
  2. İçeriği gözden geçirin: büyük harfli konu, "BEDAVA/ACİL", çok ünlem ve tek büyük resimden ibaret mailler filtreleri tetikler.
  3. Alıcıdan sizi kişilerine eklemesini ve ilk maili "spam değil" işaretlemesini rica edin.

Teknik iyileştirmeler (bunları biz yapabiliriz): SPF (hangi sunucular mail gönderebilir), DKIM (mail yolda değişmedi imzası), DMARC (SPF+DKIM politikası). Bu üç DNS kaydı doğru olduğunda spam'e düşme ihtimali ciddi azalır. Alan adınız için SPF/DKIM/DMARC kontrolü ve kara liste taraması istiyorsanız destek@gelecekint.com adresine yazın.

İlgili Makaleler

Spam / İstenmeyen Mailler
E-posta Gönderemiyorum / Alamıyorum
E-posta Kutum Doldu / Kota Aşıldı
E-posta Parolamı Nasıl Değiştiririm?
Bu makale yardımcı oldu mu?

Sorununuz çözülmedi mi? Destek talebi oluşturmak için ilgili adrese e-posta gönderin:

✉️ destek@gelecekint.com ✉️ destek@gelecekdijital.com