Modem/Router Yeniden Başlatma ve Sıfırlama

Modemler zaman zaman takılabilir; yeniden başlatmak çoğu sorunu çözer. Ancak yeniden başlatma ile sıfırlama çok farklıdır.

Yeniden başlatma (ayarları korur):

1. Güç düğmesine basın veya fişi çekin.
2. 30 saniye bekleyin.
3. Açın, ışıkların normale dönmesi için 2-3 dakika bekleyin.

Bu hiçbir ayarı silmez; ilk denemeniz gereken yöntemdir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama (her şeyi siler): Wi-Fi adı/şifresi ve internet bağlantı ayarlarını siler. Sadece cihaz erişilemez olduysa veya yönetici şifresi unutulduysa gerekir.

1. Arkadaki küçük Reset deliğini bulun.
2. İnce bir cisimle 10-15 saniye basılı tutun.
3. Işıklar sönüp yanınca bırakın.
4. Varsayılan Wi-Fi bilgileri modemin altındaki etikettedir.

Uyarı: Sıfırlamadan önce internet bağlantı ayarlarınızı bildiğinizden emin olun. Sıfırlama sonrası ayarları girmeniz gerekiyorsa destek@gelecekint.com adresine yazın; birlikte yapalım.

Yeniden Başlatma Ne Zaman İşe Yarar?

Modemler ve yönlendiriciler de birer bilgisayardır; uzun süre çalıştıklarında bellekleri dolabilir, bağlantı tabloları şişebilir ve performans düşebilir. Yeniden başlatma bu geçici durumları temizler. Yavaşlama, bazı sitelerin açılmaması veya kablosuz ağın görünmemesi gibi sorunlarda ilk denenecek adımdır.

Sıfırlamadan Önce Not Alınması Gerekenler

• İnternet bağlantı türü ve bağlantı kullanıcı adı/parolası (servis sağlayıcınızdan alınır)
• Kablosuz ağ adı (SSID) ve parolası
• Varsa port yönlendirme kuralları (kamera, NAS, uzak masaüstü)
• Statik IP veya DHCP rezervasyonları
• Modemin yönetici parolası

Bu bilgiler olmadan yapılan bir sıfırlama, ofisteki kamera, yazıcı ve uzaktan erişim hizmetlerinin durmasına yol açabilir.

Sıfırlama Sonrası Güvenlik

1. Varsayılan yönetici parolasını hemen değiştirin.
2. Kablosuz ağ için WPA2 veya WPA3 şifreleme seçin.
3. WPS özelliğini kapatın.
4. Uzaktan yönetim (WAN üzerinden erişim) gerekmiyorsa kapalı tutun.
5. Cihaz yazılımını (firmware) güncelleyin.

Sık Sorulan Sorular

Yeniden başlattım ama ışıklar normale dönmedi.

Birkaç dakika bekleyin. Işıklar hâlâ sorun gösteriyorsa hat tarafında arıza olabilir; ışıkların durumunu not ederek bize yazın.

Modemimi ne sıklıkla değiştirmeliyim?

Sık kopma, ısınma veya yeni kablosuz standartlarını desteklememe durumunda yenilemek gerekir.

Ofis ağınızın profesyonel yönetimi için ağ ve Wi-Fi yönetimi hizmetimizi inceleyebilirsiniz.