Gelecek Destek Merkezi

Kurulum rehberleri, sık sorulan konular ve çözümler tek yerde. Aradığınızı bulamazsanız e-posta ya da WhatsApp ile talep oluşturun.

← 🌐 Ağ & Sistem kategorisine dön

🌐 Ağ & Sistem · Gelecek İnternet ve Network Teknolojileri

Wi-Fi Sinyal ve Kapsama Sorunları

Bazı bölgelerde Wi-Fi sinyalinin zayıf olması kopma ve yavaşlık yaşatır. Çoğu zaman sorun internet hızında değil sinyal dağılımındadır.

1. Konum: Modemi merkezi ve yüksek bir yere koyun; kalın duvar, metal, ayna ve büyük elektronikten uzak, açık/havadar tutun.

2. Girişim: Mikrodalga, kablosuz telefon ve komşu ağları girişim yapar.

3. Frekans/kanal:

  1. Çift bantlıysa yakın/yüksek hız için 5 GHz, uzak/duvar arkası için 2.4 GHz kullanın.
  2. Router panelinden 2.4 GHz kanalını daha az kullanılana (1, 6 veya 11) alın.

4. Kapsamayı genişletin: Geniş alanlar için mesh sistem en verimlisidir; menzil genişletici veya powerline uzak odalara sinyal taşır; modem eskiyse Wi-Fi 5/6'ya geçin.

5. Cihaz sayısı: Çok cihaz bağlıysa performans düşer; kullanılmayanları kesin. Hâlâ ölü bölge varsa mekanınıza uygun mesh/ek erişim noktası gerekebilir; büyüklüğü ve sorunlu bölgeleri destek@gelecekint.com adresine yazın.

Sinyali Doğru Ölçün

Sorunlu bölgeleri tahminle değil ölçümle bulun. Telefonunuza bir Wi-Fi analiz uygulaması kurarak ofisin farklı noktalarında sinyal gücünü (dBm) kontrol edebilirsiniz. Genel bir ölçü olarak -60 dBm ve üzeri iyi, -70 dBm civarı kabul edilebilir, -80 dBm ve altı zayıf bağlantı demektir. Bu ölçümler, erişim noktasının nereye konulması gerektiğini net biçimde gösterir.

Ofislerde Sık Yapılan Hatalar

  • Modemi dolap içine veya yere koymak: Sinyal metal ve ahşap yüzeylerde zayıflar.
  • Çok sayıda ayrı menzil genişletici: Her genişletici hızı yarıya düşürebilir; mesh veya kablolu erişim noktaları daha verimlidir.
  • Tüm cihazları tek ağda toplamak: Misafirler için ayrı bir misafir ağı açmak hem güvenliği hem performansı artırır.
  • Aynı kanal: Birden fazla erişim noktası aynı kanalda çalışırsa birbirini bozar.

Kurumsal Çözüm: Merkezi Yönetilen Erişim Noktaları

Çalışan sayısı arttıkça ev tipi modemler yetersiz kalır. Merkezi yönetilen erişim noktaları, kullanıcıların ofis içinde dolaşırken bağlantı kopmadan en yakın cihaza geçmesini sağlar, misafir ağını ayırır ve kullanım raporları sunar. Kapasite artırma adımları için ofis Wi-Fi kapasitesi rehberimize bakabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

5 GHz ağ bazı cihazlarda görünmüyor.

Eski cihazlar 5 GHz desteklemeyebilir; bu cihazlar için 2.4 GHz ağı açık tutun.

Wi-Fi hızım internet paketimden düşük.

Kablolu bir bilgisayarla hız testi yaparak paketin kendisini ölçün; fark kablosuz ağdan kaynaklanıyordur.

Profesyonel kablosuz ağ kurulumu için ağ ve Wi-Fi yönetimi hizmetimizi inceleyebilirsiniz.

İlgili Makaleler

Modem/Router Yeniden Başlatma ve Sıfırlama

Kurumsal Ağda Statik IP Nedir

Kurumsal Ağ Kablolama Altyapısı Neden Önemli?

Ofis WiFi Kapasitesini Nasıl Artırırsınız?

Bu makale yardımcı oldu mu?

Sorununuz çözülmedi mi? Destek talebi oluşturmak için ilgili adrese e-posta gönderin:

✉️ destek@gelecekint.com ✉️ destek@gelecekdijital.com