Gelecek Destek Merkezi

Kurulum rehberleri, sık sorulan konular ve çözümler tek yerde. Aradığınızı bulamazsanız e-posta ya da WhatsApp ile talep oluşturun.

← 📧 E-posta Kurulumu kategorisine dön

📧 E-posta Kurulumu · Gelecek İnternet ve Network Teknolojileri

E-posta Otomatik Yönlendirme Kuralları (Filtreler)

Otomatik yönlendirme kuralları (filtreler), gelen maillerinizi göndericisine, konusuna veya içeriğine göre otomatik olarak sıralamanızı, klasörlemenizi veya başka adrese iletmenizi sağlar. Basit "her maili şuraya ilet" yönlendirmesinin ötesinde, koşula bağlı akıllı kurallar kurarak gelen kutunuzu düzenli tutabilirsiniz.

Kural örnekleri:

  • Belirli bir müşteriden gelen mailleri "Müşteriler" klasörüne taşı.
  • Konusunda "fatura" geçen mailleri muhasebe@ adresine ilet.
  • Bülten ve bildirim maillerini otomatik olarak ayrı klasöre at.
  • Belirli bir projeyle ilgili mailleri hem klasörle hem etiketle.

Webmail üzerinden filtre oluşturma:

  1. https://mail.gelecekint.com adresine tam e-posta adresiniz ve şifrenizle girin.
  2. Ayarlar > Filtreler bölümüne gidin.
  3. Yeni Filtre / Kural Ekle'ye tıklayın ve kurala bir ad verin.
  4. Koşul belirleyin: örneğin "Gönderen içerir: musteri@firma.com" veya "Konu içerir: fatura".
  5. Eylem seçin: "Klasöre taşı", "Adrese ilet", "Kopyasını ilet", "Sil" veya "Okundu işaretle".
  6. Kaydet'e basın. Kural bu andan sonra gelen maillere uygulanır.

Koşullu yönlendirme kurmak: Yalnızca belirli mailleri başka birine iletmek isterseniz, eylem olarak "Adrese ilet" seçin ve hedef adresi yazın. Maillerin kutunuzda da kalmasını istiyorsanız "Kopyasını sakla" seçeneğini işaretlemeyi unutmayın; aksi halde yönlendirilen mailler kendi kutunuzda görünmez.

Kural sırası önemlidir: Filtreler yukarıdan aşağıya sırayla çalışır. Bir mail üst kuralda işlenip "kuralları durdur" derse alttaki kurallara takılmaz. Bu yüzden özel kuralları üste, genel kuralları alta koyun.

Dikkat edilecekler: "Sil" eylemli kuralları kurarken emin olun; yanlış koşul önemli mailleri sessizce silebilir. Kurduğunuz kuralı, ilgili gönderene test maili atarak doğrulayın. İleride bir mail "kayboluyorsa" ilk bakılacak yer bu filtre listesidir.

Karmaşık bir yönlendirme senaryosu (örneğin birden çok koşul, sunucu düzeyinde kural) kurmak isterseniz ihtiyacınızı destek@gelecekint.com adresine yazın; sizin için tanımlayıp test edelim.

İlgili Makaleler

Outlook'ta E-posta Hesabı Kurulumu (IMAP)
E-postayı Başka Adrese Yönlendirme
Thunderbird E-posta Kurulumu
Webmail'e Giriş ve Kullanım
Bu makale yardımcı oldu mu?

Sorununuz çözülmedi mi? Destek talebi oluşturmak için ilgili adrese e-posta gönderin:

✉️ destek@gelecekint.com ✉️ destek@gelecekdijital.com