Gelecek Destek Merkezi

Kurulum rehberleri, sık sorulan konular ve çözümler tek yerde. Aradığınızı bulamazsanız e-posta ya da WhatsApp ile talep oluşturun.

← 📧 E-posta Kurulumu kategorisine dön

📧 E-posta Kurulumu · Gelecek İnternet ve Network Teknolojileri

E-postayı Başka Adrese Yönlendirme

Gelen maillerinizin otomatik olarak başka bir adrese iletilmesini isteyebilirsiniz. Webmail üzerinden yönlendirme kurmak birkaç adım alır.

  1. https://mail.gelecekint.com adresine tam e-posta adresiniz ve şifrenizle girin.
  2. Ayarlar (dişli) bölümüne girin.
  3. Filtreler veya Yönlendirme başlığını seçin.
  4. Yeni Yönlendirme Ekle'ye tıklayın.
  5. Hedef adresi yazın.
  6. "Bir kopyasını bu kutuda da sakla" seçeneğini işaretleyin ki mailler kutunuzda da kalsın.
  7. Kaydet'e basın.

Dikkat: Kopya saklamazsanız mailler yalnızca hedefe gider. Yönlendirmeyi durdurmak için kaydı silin. Bazı sağlayıcılar yönlendirilen maili spam'e atabilir. cPanel erişiminiz varsa E-posta > Yönlendiriciler'den de yapabilirsiniz. Sorun olursa destek@gelecekint.com adresine yazın.

Yönlendirme mi, Filtre mi?

Tüm iletileri başka adrese göndermek için yönlendirme, yalnızca belirli göndericiden ya da konudan gelenleri iletmek için filtre kullanın. Örneğin yalnızca fatura içeren iletileri muhasebe adresine göndermek istiyorsanız, konu satırında "fatura" geçen iletileri ileten bir filtre daha doğru bir çözümdür.

Yönlendirmeyi Test Etme

  1. Yönlendirmeyi kaydettikten sonra başka bir adresten kendinize deneme iletisi gönderin.
  2. İletinin hem kendi kutunuzda (kopya saklama açıksa) hem de hedef adreste göründüğünü kontrol edin.
  3. Hedef adreste gelmediyse spam klasörüne de bakın.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Döngü oluşturmayın: A adresi B'ye, B adresi A'ya yönlendiriliyorsa iletiler sonsuz döngüye girer ve teslimat durur.
  • Kişisel adreslere yönlendirme: Kurumsal iletileri kişisel bir hesaba aktarmak veri güvenliği ve KVKK açısından risk oluşturabilir; kurum politikanızı kontrol edin.
  • Ayrılan çalışanlar: Ayrılan bir çalışanın kutusunu yöneticisine yönlendirmek, müşteri iletilerinin kaybolmasını önler.

Sık Sorulan Sorular

Yönlendirilen iletilere hedef adresten yanıt verirsem gönderen kim görünür?

Yanıt, hedef adresin kendi hesabından gider. Kurumsal adresinizden yanıt vermek istiyorsanız yanıtı kendi kutunuzdan gönderin.

Birden fazla adrese yönlendirebilir miyim?

Evet. Her hedef için ayrı bir yönlendirme kaydı ekleyebilirsiniz; ekip için dağıtım listesi kullanmak daha düzenli bir çözümdür.

Kurumsal e-posta yönetimi için kurumsal e-posta hizmetimizi inceleyebilirsiniz.

İlgili Makaleler

Mac Mail (macOS) E-posta Kurulumu

Windows Mail / Outlook (yeni) Kurulumu

Otomatik Yanıt (Tatil Mesajı) Ayarlama

E-posta İmzası Oluşturma

Bu makale yardımcı oldu mu?

Sorununuz çözülmedi mi? Destek talebi oluşturmak için ilgili adrese e-posta gönderin:

✉️ destek@gelecekint.com ✉️ destek@gelecekdijital.com