IT Danışmanlık ve Bakım Anlaşması Nedir, Neden Önemlidir?

Küçük ve orta ölçekli işletmelerin çoğunda ayrı bir bilgi işlem ekibi yoktur; bilgisayar bozulduğunda, e-posta çalışmadığında ya da internet kesildiğinde işler durur. IT danışmanlık ve bakım anlaşması, bu işleri sabit aylık ücretle uzman bir ekibe devretmenizi sağlar.

Bakım anlaşması neleri kapsar?

• Uzaktan destek: Çalışanlarınızın bilgisayar, yazıcı, e-posta ve program sorunlarına aynı gün müdahale.
• Planlı bakım: Güncellemeler, virüs koruması, disk ve yedek kontrolleri — sorun çıkmadan önlem.
• Sunucu ve ağ izleme: Sunucu, modem, güvenlik duvarı ve Wi-Fi'nin sürekli takibi.
• Yerinde servis: Uzaktan çözülemeyen işler için planlı ziyaret.
• Raporlama: Her ay yapılan işler, riskler ve öneriler.

IT danışmanlık ise daha stratejik bir hizmettir: yeni sunucu mu bulut mu, hangi lisans gerekli, güvenlik yatırımı nereye yapılmalı gibi kararlarda bağımsız görüş verir; gereksiz harcamayı önler, projeleri yönetir.

Faydası: Arıza başına sürpriz fatura yerine öngörülebilir maliyet, daha az kesinti ve verilerinizin güvende olduğundan emin olmak.

Paketler ve teklif için Müşteri Paneli ▸ Tüm Hizmetlerimiz ▸ IT Danışmanlık / Uzaktan Destek sayfalarından talep oluşturabilirsiniz.