Gelecek Destek Merkezi
Kurulum rehberleri, sık sorulan konular ve çözümler tek yerde. Aradığınızı bulamazsanız e-posta ya da WhatsApp ile talep oluşturun.
📱 Sosyal Medya · Gelecek Dijital
Paylaşımların markanıza uygun ve hatasız olması için düzenli bir onay süreci uygularız. Bu, kaliteyi korur ve paylaşımların zamanında yapılmasını sağlar.
Geri bildirimlerinizi belirlenen sürede ve toplu iletmenizi rica ederiz; gecikme takvimi kaydırabilir. "İkinci görselin başlığını şu şekilde değiştirelim" gibi somut ifadeler doğru düzeltmeyi hızlandırır. Tercihlerinizi belirtmek için destek@gelecekdijital.com adresine ulaşabilirsiniz.
Kampanya duyurusu, geçici kapanış veya gündemdeki bir gelişme gibi planlı takvim dışındaki paylaşımlar için ayrı, hızlı bir onay akışı belirlenir. Bu durumlarda içerik kısa sürede hazırlanır ve tek onayla yayınlanır. Hassas konularda (kriz, şikâyet, kamuoyu tepkisi) paylaşım yapılmadan önce mutlaka sizinle birlikte değerlendirme yapılır.
Onay sürecinin amacı yalnızca hata yakalamak değil, markanın sesinin ve görsel dilinin tutarlı kalmasını sağlamaktır. Bunun için bir marka sesi ve ton rehberi hazırlamak, onay sürecindeki tartışmaları azaltır ve içeriklerin ilk seferde doğru hazırlanmasına yardımcı olur.
Hayır. Onaylanmayan içerik yayına alınmaz; takvimde belirlenen süre içinde geri bildirim gelmezse sizinle iletişime geçilir.
Metin çoğu platformda düzenlenebilir; görsel değişikliği için paylaşımın kaldırılıp yeniden yayınlanması gerekebilir.
Planlı ve onaylı içerik yönetimi için sosyal medya yönetimi hizmetimizi inceleyebilirsiniz.
Sorununuz çözülmedi mi? Destek talebi oluşturmak için ilgili adrese e-posta gönderin: