Dönüşüm Takibi Nedir ve Neden Kurulur

Dönüşüm takibi, sitenizde gerçekleşen değerli eylemlerin ölçülmesidir. Dönüşüm; form doldurma, arama, satın alma veya WhatsApp mesajı gibi işletmeniz için anlamlı bir eylemdir.

Takip olmadan ziyaretçilerin ne yaptığını yalnızca tahmin edebilirsiniz. Kurulduğunda hangi kaynağın gerçek sonuç getirdiğini net görürsünüz.

• Gerçek sonuç ölçümü: Kaç ziyaretçinin iletişime geçtiğini görürsünüz.
• Bütçe verimliliği: Hangi kanalın sonuç getirdiğini bilerek kaynak yönlendirirsiniz.
• İyileştirme: Zayıf sayfaları tespit edip dönüşüm oranını artırırsınız.

Teknik olarak dönüşüm takibi, sitenize eklenen kod parçaları ve araçlarla (Google Analytics, Google Ads) kurulur. Sizden beklediğimiz, hangi eylemlerin değerli olduğunu netleştirmenizdir. Kurulum için destek@gelecekdijital.com adresine ulaşabilirsiniz.

Hangi Eylemler Dönüşüm Sayılmalı?

• Birincil dönüşümler: Teklif formu, satın alma, randevu talebi, telefon araması. Bunlar doğrudan iş getirir.
• İkincil dönüşümler: WhatsApp tıklaması, katalog indirme, bülten kaydı. İlgiyi gösterir ama doğrudan satış değildir.

Reklam platformlarına yalnızca birincil dönüşümlerin hedef olarak verilmesi, sistemin gerçekten değerli ziyaretçileri bulmaya odaklanmasını sağlar.

Sık Yapılan Kurulum Hataları

• Çift sayım: Aynı form gönderiminin iki kez dönüşüm olarak kaydedilmesi sonuçları olduğundan iyi gösterir.
• Teşekkür sayfasının doğrudan açılması: Sayfa adresi bilinen teşekkür sayfaları form doldurmadan ziyaret edilince hatalı kayıt oluşur.
• Test edilmemiş etiketler: Kurulumdan sonra gerçek bir test gönderimi yapılmadan takip çalışıyor kabul edilmemelidir.
• Çerez izni: Çerez onay yönetimi doğru yapılandırılmadığında ölçüm eksik kalabilir.

Kişisel Veriler

Dönüşüm takibinde ad, telefon ve e-posta gibi kişisel verilerin analiz araçlarına düz metin olarak gönderilmemesi gerekir. Takip, kişiyi değil eylemi ölçmelidir; aydınlatma metinleri ve çerez politikanız da buna uygun olmalıdır.

Sık Sorulan Sorular

Telefon aramalarını da ölçebilir miyiz?

Evet. Sitedeki telefon numarasına tıklama ve reklamdan gelen aramalar ölçülebilir.

Takip kurulduktan sonra neyi değiştirmeliyiz?

Dönüşüm getirmeyen kelime ve reklamlar azaltılır; iyi çalışanlara bütçe kaydırılır. Ayrıntılar için dönüşüm oranı optimizasyonu rehberine bakabilirsiniz.

Ölçüm ve iyileştirme için dönüşüm optimizasyonu hizmetimizi inceleyebilirsiniz.